El Sistema Integrado está estructurado de manera que prevé un control y una garantía adecuados de todos los procesos operativos que influyen en la calidad del servicio y del producto suministrado, con una orientación cada vez mayor hacia el cliente.
El ámbito de aplicación de Ferrero S.p.A. se identifica claramente en la actividad de diseño, construcción y comercialización de contenedores para componentes de automoción, soldaduras industriales y comercio, con procesos tanto internos como externalizados a socios externos.
Los principios fundamentales de la política del Sistema Integrado son:
- La satisfacción del cliente
- La atención a los aspectos sociales y medioambientales, respetando la coherencia y los objetivos de la empresa
- La seguridad y la salud del personal
- La eficiencia en el rendimiento, tanto en términos de calidad como de respeto por la seguridad, el medio ambiente, la ética y los aspectos sociales
- La calidad de los suministros, respetando los requisitos de todas las partes interesadas
- Un abastecimiento responsable de las materias primas necesarias para la fabricación de los productos
- La mejora continua tanto de la calidad como del sistema medioambiental, ético y social
- El compromiso con la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación durante las fases de trabajo y en todo el ciclo de vida del producto (desde la fase de diseño hasta la fase final de eliminación)
- El respeto del Código Ético
LOS PRINCIPIOS DEL SISTEMA EMPRESARIAL DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD, LA PROTECCIÓN MEDIOAMBIENTAL Y LA SOSTENIBILIDAD ADOPTADO
El principio general que guía el sistema de gestión de la seguridad en la empresa es el respeto de todas las normas legales vigentes, voluntarias y aplicables.
Este concepto se traduce en los siguientes principios de gestión de la seguridad:
- Crear y mantener actualizado un sistema documental para la gestión de la seguridad adecuado a la realidad de la empresa
- Cumplir todas las normas europeas, nacionales y regionales vigentes y, en cualquier caso, relacionadas con los aspectos que regulan la salud y la seguridad en el lugar de trabajo, incluido el compromiso con la prevención de accidentes y enfermedades profesionales
- Mantener un espacio útil suficiente (respetando la ergonomía) a disposición de cada trabajador, evitando el hacinamiento.
- Fomentar las relaciones entre los distintos empleados con un enfoque colaborativo.
- Mantener a los trabajadores constantemente informados sobre la evolución y los cambios en las normas de seguridad, así como garantizar la aplicación de dicha normativa dentro de la realidad empresarial.
- Fabricar productos que, además de garantizar el pleno cumplimiento de la normativa vigente, sean, por precaución, de un nivel superior al exigido por las disposiciones mínimas de la ley y respondan a las demandas de los clientes.
- Lograr una mejora continua y revisar periódicamente el sistema de gestión, con el fin de garantizar su continua actualidad.
Más concretamente, la empresa quiere asegurarse de que los empleados y quienes trabajan en su nombre (proveedores, consultores y colaboradores) sean conscientes de la importancia del cumplimiento de las disposiciones legales, la protección del medio ambiente, un comportamiento ético y sostenible y el respeto de la salud y la seguridad de todas las personas implicadas. Por lo tanto, se convierten en pilares del trabajo diario:
- El uso correcto por parte de todo el personal de los equipos de protección individual (EPI) definidos para cada tarea en el documento de evaluación de riesgos
- La importancia de la ergonomía del propio puesto de trabajo en la definición de los espacios y el distanciamiento
- El uso consciente por parte de todo el personal de las máquinas y equipos de la empresa, con el fin de prevenir cualquier riesgo de accidente causado por un uso diferente al indicado en el manual de uso y mantenimiento de cada equipo de trabajo
- El uso y la manipulación consciente de los productos químicos presentes en la empresa y el conocimiento de lo indicado en las fichas de seguridad correspondientes.
- La participación constructiva y atenta en las pruebas periódicas de evacuación y emergencia (ambiental y de seguridad) realizadas dentro de la empresa para prevenir situaciones peligrosas y estar preparados en caso de necesidad.
- El control periódico de todos los puestos y equipos (extintores, hidrantes, etc.) contra incendios con el fin de mantenerlos siempre eficaces.
- La colaboración de todo el personal en la gestión de un incidente, ya sea de seguridad o medioambiental, para limitar al máximo las consecuencias negativas y trabajar para evitar que se repita.
- La atención de todo el personal al uso correcto de todos los recursos con el fin de mejorar la eficiencia energética de la empresa (con una reducción del consumo de CO2), también mediante el uso de energías renovables y la reducción de los gases de efecto invernadero. Prestar especial atención a evitar el desperdicio de agua y el uso superfluo de calefacción y refrigeración en los lugares de trabajo, así como a reducir la producción de residuos no recuperables.
- La atención por parte de los socios de la empresa al control de la calidad del aire (principalmente en los espacios de trabajo) y del agua, al uso, cuando sea económicamente posible, de recursos naturales y energéticos renovables y a un uso limitado de sustancias químicas peligrosas (gestionadas y manipuladas de forma responsable, siguiendo las instrucciones de las fichas de seguridad de cada producto)
La política y la metodología del Sistema Integrado son compartidas por todo el personal que trabaja en la empresa y han creado fuertes sinergias entre los diferentes procesos empresariales. El Sistema tiene como objetivo fomentar la participación y la consulta de todos los trabajadores.